16 марта прошла большая весенняя конференция hh.ru. Выступали 19 спикеров, и почти все говорили о будущем подбора и управления талантами. Мы составили общую картинку перемен в отношениях работодателей и сотрудников. И не забыли о роли эйчара в этих новых процессах.
Через 5 лет работы для IT-рекрутеров станет больше
По данным hh.ru
- 43% компаний планируют увеличивать штат в 2018 году,
- еще 39% оставят штат без изменений,
- и только 18% планируют сокращения.
Эта тенденция будет сохраняться и дальше.
В стране не будет хватать миллиона IT-специалистов
Александр Шудей, глава практики «Организации и люди» в России и СНГ, пообещал дефицит IT-кадров в России.
Почему так будет
- Автоматизации в производстве и управлении будет больше. Механическую работу отдадут роботам и алгоритмам, но кто-то будет должен эти штуки программировать.
- Новые потребительские стратегии — персонализация и вовлеченность + продвинутая аналитика. Нужно будет больше аналитиков.
- Все идут в онлайн, а из онлайна — в мобайл, нужно программировать и дизайнить.
- Сложные системы упрощаются и переходят в онлайн — чтобы их поддерживать, нужны IT-навыки.
- В результате спрос превысит предложение, нет столько людей с техническими навыками, сколько есть вакансий.
Это приведет к снижению качества кадров и лояльности к работодателям вместе с завышенными ожиданиями по зарплате и ее фактическим ростом.
Поэтому стоит позаботиться о диджитал-кадрах уже сейчас.
Чтобы не отстать в борьбе за таланты, бизнесу нужны 3 вещи:
- Понять, сколько и каких людей нужно привлечь, и спрогнозировать спрос на 5 лет вперед.
- Создать agile-культуру и процессы, которые будут соответствовать ожиданиям избалованных специалистов.
- Начать выращивать своих специалистов нового формата.
Но работать будут уже другие люди
Егор Сафрыгин из «АльфаСтрахования» рассказал, что сотрудники будущего будут продуктивны, смогут лучше работать в команде и у них появятся новые базовые навыки:
- умение быть эффективным в виртуальной среде;
- умение управлять собственной когнитивной системой — вниманием, памятью, концентрацией, эмоциями;
- знание своих сильных и слабых сторон и умение строить рабочий процесс под себя.
К 2025 году 75% работающих граждан будут миллениалами. И это совсем другие люди.
Они уверены, что мнение потребителей ценнее мнения компаний. Они имеют широкую сеть контактов в социальных сетях и активно делятся своим опытом. При выборе товаров, впечатлений или работы они опираются на мнения друзей и близких пользователей соцсетей.
Поэтому и работать с такими людьми надо будет иначе. Есть компании, которые ищут подходы к сотрудникам будущего уже сейчас.
Вызовы, которые их ждут
- Сложность, неопределенность и разнообразие.
- Переход от стратегии выживания к творчеству.
- Новые материалы, технологии и виртуализация человека и общества.
- Потребность в развитии софт-скилов и общих способностей личности.
Ожидания, которые у них будут
- Плоская структура компании и проектная работа.
- Быстрые изменения и поощрение экспериментов.
- Свободный доступ к данным.
- Ответственность за результат.
«Сбербанк» делает ставку на студентов
В «Сбербанке» тоже считают, что ключевой проблемой для бизнеса в ближайшие 5 лет будет поиск перспективных кадров.
По прогнозу РБК, 65% сегодняшних школьников будут владеть несуществующими сегодня профессиями.
«Сбербанк» запустил серию стажировок для отбора и привлечения лучших студентов российских вузов. Чтобы привлечь молодых людей, в банке используют все современные инструменты, вплоть до вирусных роликов:
Ролик собрал миллион просмотров и привлек 3 500 студентов на стажировку.
Результат
«Сбербанк» в десятке лучших работодателей по версии студентов России.
Лучшие работодатели по версии российских студентов, по данным опроса Future Today за 2017 год:
- «Яндекс»
- «Газпром»
- Apple
- BMW
- «Газпром нефть»
- «Сбербанк»
- Microsoft
- «Аэрофлот»
- «Роснефть»
«Яндекс» борется за счастье сотрудников
Пример такой среды уже сейчас показывает «Яндекс».
Елена Богданович, руководитель HR-партнеров «Яндекса»:
— Роль эйчара — создавать среду, которая не мешает творчеству и обеспечивает результаты.
В «Яндексе» рабочая среда без лишних рамок — свободный график, форма одежды, рабочее место. Предоставляют все оборудование, софт и методологию для работы. Помогают с релокацией в офисы.
Внутренние процессы автоматизированы, на все есть свой сервис.
1. Среда для внутренних коммуникаций
- хурал и открытые встречи департаментов,
- журнал про «Яндекс»,
- клубы «Этушки»,
- рассылки.
Эйчар использует эти каналы для общения и собирает там информацию для внутренних изменений.
2. Среда для роста
- ротация,
- внутренние стажировки,
- собственный эксперимент.
Задача эйчара тут — помочь сотрудникам найти место внутри компании, популяризовать возможности. И контролировать соблюдение внутренних правил.
«Яндекс» поощряет постоянную учебу и рост по скилам. Эйчар помогает определить направление для развития, организует обучение, дает доступ к учебным материалам, отправляет на конференции, помогает в академических проектах и обмене опытом.
3. Среда для занятия важным без помех
В один клик каждый сотрудник «Яндекса» может:
- оформить страховку,
- заказать любую справку,
- оформить отпуск,
- запланировать командировку.
Задачи эйчара — автоматизировать рутину, сделать все поддерживающие процедуры максимально незаметными и удобными для сотрудника.
4. Среда для совместного отдыха
Эйчар организует возможности для переключения прямо в офисе, находит форматы отдыха вне офиса и организует всех.
5. Прозрачная оценка работы
Эйчар поможет с целеполаганием и придет для оценки результатов и устранения блокирующих результат моментов.
Вместе с эйчаром:
- формируют и согласовывают цели,
- проводят контрольные встречи для промежуточной оценки,
- эйчар проводит ревью, по итогам ревью — рост зарплаты, «плюшки», новые проекты.
Удобная и выстроенная рабочая среда = счастье сотрудников.
___
Иллюстрация к статье: hrtalk.ru