HRspace назвал топ-10 рекрутеров по количеству закрытых за 2018 год заявок. Теперь в обычном рейтинге появилась пометка в виде золотого кружочка — она отмечает победителя «Золотого кубка».
Роман Ефимов, руководитель площадки:
— Весь минувший год мы отслеживали, как двигаются рекрутеры в рейтинге, и спонтанно возникла идея с кубком. На самом деле есть несколько метрик, согласно которым формируется список. Для пользователя важным показателем является оценка рекрутера, а мы как площадка ценим проведенное с нами время, что выражается в количестве взятых и закрытых заявок. Вот поэтому и решили отметить лучших. Поскольку мы акцентировали внимание именно на этом показателе, рейтинг и список обладателей кубка не совпадают. Из топ-10 рейтинга только 6 человек получили золотую отметку.
Список победителей с указанием количества закрытых заявок:
- Наталья Громова — 19 заявок
- Ольга Комарова — 16 заявок
3. Сергей Кусков — 14 заявок
4. Ирина Туровская — 14 заявок
5. Любовь Мелентьева — 14 заявок
6. Елена Цаценко — 14 заявок
7. Татьяна Иванова — 13 заявок
8. Светлана Щербакова — 13 заявок
9. Александр Щербаков — 11 заявок
10. Виктория Шпак — 10 заявок
Взяли небольшие интервью с нашими победителями и делимся их ответами.
Наталья Громова
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Для нас это было очень неожиданно и приятно. Бывают разные моменты в нашей работе, иногда руки опускаются, и кажется, что идешь не в ту сторону. Но в момент, когда мы узнали, что заняли первое место, все случилось совсем наоборот, пришло понимание, что мы на своем месте и движемся верно. И все трудности нам не страшны. Преодолеем и станем еще профессиональнее. Это как новый вызов для нас.
— Вы давно на площадке?
— Мы на площадке недавно, всего 10 месяцев, но ощущение, что уже давно движемся вместе. Очень много времени теперь проводим с HRspace. Утро начинается с вами, и в течение всего дня регулярно заходим на площадку, а иногда и в выходные тянет зайти и посмотреть сообщения от клиентов или новые вакансии. Настолько HRspace вписался в наш ежедневный трудовой режим!
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Мы пробовали и другие подобные площадки, но очень быстро поняли, что нам на них некомфортно. Расскажу почему: HRspace — площадка не только для клиента, но и для рекрутера. Его интересы отстаиваются. В любой ситуации, когда есть факты о недобросовестности клиента, рекрутер может позвонить, написать менеджерам площадки Екатерине или Дарье, и они обязательно прислушаются, помогут, не оставят ваши мысли и сомнения без внимания. Помощь и поддержка ощущаются в каждом вопросе, чего, к сожалению, не скажешь о других площадках, с которыми мы сталкивались. Они направлены только на интересы клиента. Также приятно осознавать, что многие предложения не только выслушиваются, но и постепенно прорабатываются и внедряются. Спасибо большое Роману за это. Он также активно на связи с рекрутерами по всем вопросам.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— По моему мнению, это:
1. Нацеленность на результат. Рекрутер может много работы делать впустую, если нет четкого понимания, к какой цели он движется.
2. Стрессоустойчивость. Крайне важное качество, без него рекрутер не сможет долго продержаться. Клиенты бывают разные, и ситуации тоже с ними разные, как и с кандидатами. Если нет сильнейшей стрессоустойчивости ко всем трудностям, недопониманиям, которые могут возникнуть, лучше и не идти в профессию.
3. Дипломатичность. Это то качество, которому вряд ли можно научиться, оно либо есть, либо нет. Важно чувствовать, понимать, когда и как обратиться к клиенту и к кандидату. Дипломатичность стоит на грани с профессиональной дипломатией, которая формируется с опытом в нашей сфере.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— Как только прочитала вопрос, сразу одна вакансия перед глазами. Даже и думать не пришлось! SAP Consultant для компании Heineken. Это был вызов для нас. Единственная вакансия на площадке с оплатой 100% по истечении гарантийного периода, на которую мы откликнулись и взяли в работу. Работали над ней целых 4 месяца, затем еще месяц ждали выхода кандидата. К счастью, когда мы ее закрыли, клиент сам изменил условия сотрудничества в лучшую сторону — 30/70, что стало приятным бонусом.
Это была самая сложная и долгая вакансия на площадке, и было невероятно приятно, что и она по плечу!
Ольга Комарова
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Было очень приятно. Я шла к этому целенаправленно, просила, чтобы по возможности оставляли позитивные отзывы. Да и в целом стараемся работать на результат: либо уже в течение трех дней предоставляем кандидатов, либо, если понимаем, что не справимся с задачей, сразу об этом говорим.
— Вы давно на площадке?
— Практически со старта площадки — два года и четыре месяца. О проекте узнала случайно, но еще тогда подумала, что у него большой потенциал. И хотя вначале это было не очень выгодно, все равно мы работали. И сейчас очень радостно, что такой результат.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— С вами удобно, особенно в том плане, что обычно много времени занимает заключение договоров, а HRspace это берет на себя, облегчая рекрутерам жизнь и экономя их время. Это же касается решения финансовых вопросов и менеджерской работы, которая всегда на высоте. Девочки-менеджеры отвечают очень быстро, внимательны, стараются помочь. И последнее — это, конечно, интересные заявки.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— В первую очередь это широкий кругозор, который приходит с возрастом и опытом работы, понимание того, что происходит на рынке. Второе — умение правильно задавать вопросы заказчику, не стесняться это делать: чем лучше вы понимаете запрос, тем легче впоследствии работать и тем больше шансов успешно закрыть заявку. Третье — настойчивость, нацеленность на результат. Ну и не будет успеха без соответствующего внутреннего настроя, что все удастся.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— Наверное, это сотрудничество с компанией ЦСТ, которая специализируется на IT. Искали для них разработчика. Очень интересный и непростой опыт получился. Первый кандидат не прошел испытательный срок, а вот со вторым уже все закрыли. Причем оба кандидата были из другого города и согласились на релокацию.
Сергей Кусков
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Не знал о том, что планируется кубок, поэтому победа стала неожиданностью. В то же время, по данным HeadHunter, я в течение 2016–2018 годов являюсь экспертом №1 в России по подбору сотрудников различных уровней и возглавляю рейтинг по оценке и по общему количеству закрытых заявок за время существования проекта. Это моя цель, и лидерство для меня не в новинку.
— Вы давно на площадке?
— 2 года и 10 месяцев, из которых 2 с половиной года вхожу в топ-3 всевозможных рейтингов.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Так получилось, что, когда появилась площадка, я как раз искал новые каналы для работы. До этого работал преимущественно в консалтинге, консультировал малый и средний бизнес. Разработал несколько собственных моделей — Flash- и Smart-рекрутинг, которые и попытался применить на площадке. В результате разработал новый формат под HRspace — Smart-рекрутинг Light. Все это отлично работает на площадке, вот поэтому мы и вместе.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— По моему мнению, главное для рекрутера — разработать свои KPI, разобраться с воронкой подбора, то есть точно рассчитать модель своей работы. Пока не будет такой модели, не будет и результатов.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— Я получаю огромное удовольствие от всех своих законченных проектов. Но самое приятное в том, что никогда не знаешь, во что выльется то или иное сотрудничество. Так, для одной компании я сперва нашел менеджера по продажам. Заказчик остался доволен, и мы продолжили совместную работу. В результате я нашел еще нескольких менеджеров, юриста, менеджера по персоналу. Теперь мы работаем один на один, и я уверен, что нас еще ждут впереди очень крутые и интересные заявки.
Любовь Мелентьева
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Подумала: «Да ладно… Что за чудеса?» Удивилась очень, сильно так удивилась!
— Вы давно на площадке?
— Полтора года вместе с вами.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Да не с кем больше. Принцип такой — учиться у лучших, общаться с самыми умными, а у вас есть и то, и другое. Пока так.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— Здесь понятия надо разделять: что должно быть у тех, кто старается быть профессионалом, и что главное для профессионалов. Для первой группы необходимы упорство, последовательность и вера. А для вторых — быть верным своей позиции, следовать только своей концепции и никогда не обижать тех, кто профессионально слабее тебя. Работа у нас трудная — интеллектуальная, разносторонняя, поэтому важно то, что я перечислила.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— HR-директор в компанию в Самару. Это было общение с безупречно грамотными и профессиональными людьми — как с руководителем компании, так и с кандидатами, которых мы рассматривали. Знаете, как это было? Это когда никто и ничем не мерился. Это было такое безупречное понимание со всех сторон, такое немногословие, что вспоминать приятно, как музыку.
Елена Цаценко
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Я была очень рада и приятно удивлена. Спасибо HRspace за статистику и проведенную аналитику! Безусловно, это повлияло на мой профиль и на отношение заказчиков. В то же время это огромная ответственность — впереди 2019-й, и есть огромный стимул не опускаться в топе.
— Вы давно на площадке?
— 2 года и 10 месяцев.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Впечатления только позитивные. Несмотря на то, что ресурс относительно молодой и есть мелкие ошибки, мне откликается то, в какую сторону он развивается.
С вами по нескольким причинам. Одна из них — маркетинговая: считаю HRspace отличной площадкой, которая продвигает меня как специалиста. Здесь можно почитать обо мне, увидеть результаты моей работы, это очень круто. Вторая причина — структурная. На HRspace отлично налажена работа. Я пользуюсь другими площадками подобного типа, и по разным причинам они все нравятся мне намного меньше. И, наконец, ваши менеджеры всегда на связи и готовы подключиться к решению любого вопроса. Это очень ценно.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— Первое, что могу выделить, это организаторские навыки, особенно они нужны рекрутеру-фрилансеру. В нашей профессии важно уметь организовать и свое, и чужое время, правильно выстроить процесс. Если этого не делать, можно утонуть в несистемности, которая не приводит ни к чему хорошему.
Второе качество — любознательность. Проявляться оно может на разных уровнях. В первую очередь на умении правильно задавать вопросы — не бояться быть смешным или непонятым. Чем больше у вас информации и чем сильнее понимание того, что нужно заказчику, тем выше шансы на успех. Проявляется любознательность и в интересе к тенденциям рынка, к новинкам, к передовым технологиям и инструментам. Без постоянного совершенствования и новых знаний в нашей профессии никак.
И последнее качество — любовь к людям, ведь рекрутинг — это всегда про помощь, про то, как люди находят друг друга. Если исходить из этого и откликаться на запросы каждого, то все обязательно получится. Без любви к людям в этой сфере, к сожалению, начинается выгорание.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— В 2018-м было много крутых вакансий, и на самом деле сложно выделить что-то одно. Пожалуй, расскажу даже не об единичной заявке, а о целом проекте. Это был поиск IT-специалистов для европейских предприятий. Приходилось общаться со специалистами со всего мира — из России, Индонезии, Германии, Франции. И это еще не весь список. Этот проект запомнился и с финансовой стороны, и благодаря опыту, который он подарил. У меня такое впервые! К сожалению, из-за политической и экономической ситуации в этом году проект приостановлен.
Татьяна Иванова
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Мне очень понравилась идея выделить лучших рекрутеров по активности и результативности за год. Было интересно узнать, сколько закрытий у коллег. И, конечно, приятно иметь кубок на своей аватарке в качестве признания.
— Вы давно на площадке?
— Активно на площадке я с апреля 2017 года.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Очень нравится, что можешь сам планировать свою загрузку. Я работаю много, что положительно влияет на мой доход. Работа рекрутера непростая, но чувствуется поддержка команды HRspace в сложных моментах. И всегда приятно, когда проект завершается успешно и получаешь благодарность со всех сторон.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— Для успешной работы рекрутеру нужно уметь преодолевать сложности, не останавливаться, когда не получается, быстро ориентироваться в разных областях и находить подход к разным людям.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— В работе все вакансии интересны и важны. Главное, чтобы заказчик не терялся, давал оперативную обратную связь по кандидатам. Я искренне рада, что приношу пользу компаниям, подбирая результативных сотрудников, а соискателям нахожу хорошую работу.
Светлана Щербакова
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Я не тщеславна, но мне действительно приятно, ведь нематериальная мотивация — это тоже мотивация.
— Вы давно на площадке?
— Почти 3 года.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— Я использую ресурс для поддержания своих компетенций. Достаточно много административной работы, из-за которой легко растерять навыки, а с HeadHunter спокойно, меньше опасений, что заказчик обманет.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— Терпение, методичность, умение сдерживать эмоции. Многие рекрутеры портят о себе впечатление именно проявлением бурных эмоций, даже если результативны и дают много релевантных кандидатов. Мое кредо такое: если хочешь долго и плодотворно работать с заказчиком — играй по его правилам. Лишь когда добьешься авторитета, предлагай свои условия, именно предлагай, не диктуй.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— Почему-то вспоминаются только курьезы. Например, закрывала позицию директора модельного агентства. Собственник компании попросил организовать групповое собеседование, не уведомляя соискателей, которых отобрал. Я как на иголках ждала, когда на меня обрушится гнев обескураженных претендентов на должность. Самое смешное — клиент всем отказал, но соискателям неимоверно понравился данный формат, они поняли, в чем слабы, благодарили. В общем, я до сих пор переживаю неоднозначные эмоции от этого опыта.
Виктория Шпак
— Как вы отреагировали, когда узнали, что вы в топе?
— Конечно, я была рада. Это была моя цель, и я ее достигла. Всегда приятно достигать своих целей, особенно когда ты для этого упорно работаешь.
— Вы давно на площадке?
— 1 год и 2 месяца.
— Какие впечатления от работы, почему вы с нами?
— До регистрации на HRspace я пробовала разные площадки для фриланса. Были случаи, когда заказчики обманывали и выплачивали не весь гонорар. А вот команда HRspace создала безопасную площадку с простыми и понятными правилами. Также для меня важно, что здесь есть сообщество рекрутеров-фрилансеров. Пока что это чат в Telegram, где мы делимся полезной информацией, «перемываем косточки» заказчикам, обсуждаем новые кейсы, поздравляем друг друга с праздниками и прочее. Быть частью профессионального сообщества — очень важно для фрилансера. Надеюсь, что в будущем у нас — рекрутеров, работающих на площадке — будут свои митапы и конференции.
Хочу также отметить профессионализм команды HRspace. Особая благодарность менеджерам Дарье Емелиной и Екатерине Алимовой: всегда на связи, оперативно помогут и ответят на все вопросы.
— Назовите, по вашему опыту, 3 черты или навыка, которые сегодня больше всего необходимы рекрутеру, чтобы зарабатывать и быть успешным.
— Для начала скажу, что в рекрутинге я не так давно. До этого много лет работала на разных позициях, общалась с разными сотрудниками — от простых рабочих до руководителей предприятий. Я умею и люблю общаться с людьми, слушать и слышать их. Это помогает мне понимать, чего хочет клиент и как я могу ему помочь. Я считаю, что для успеха рекрутеру необходимы хорошо развитые коммуникативные навыки, так называемый эмоциональный интеллект.
Во-вторых, я выбрала узкую специализацию — IT, а точнее — разработку программного обеспечения, чтобы делать свою работу лучше. Я хорошо ориентируюсь в технологиях и специализациях, понимаю запросы заказчиков и кандидатов. Стараюсь постоянно развиваться в этой области — читаю, общаюсь с разработчиками, посещаю митапы и конференции.
В-третьих, я — трудолюбивый и целеустремленный человек, часто анализирую свою работу, думаю над тем, что могу улучшить.
— Расскажите, какая вакансия из тех, что вы закрыли в 2018-м, запомнилась вам больше всего?
— Вакансия «ASP.NET-разработчик» для одной международной компании. Был достаточно сложный запрос, высокие и несколько необычные для РФ требования к кандидатам.
Над этой вакансией работали 5 рекрутеров площадки и 3 кадровых агентства. Я закрыла заявку за месяц, что приятно удивило заказчика, так как ранее они тратили на подбор нужных им специалистов гораздо больше времени и сил. Мы продолжаем сотрудничать через площадку HRspace, но теперь заказчик создает заявки эксклюзивно для меня.
Еще раз поздравляем обладателей кубка! И напоминаем всем рекрутерам площадки: наш кубок переходящий, вы можете оказаться в десятке лучших в следующем году. Дерзайте, прямо сейчас на HRspace для вас открыты более 130 заявок с гарантией выплат.
Иллюстрация к статье — istockphoto