Опыт hh.ru: что отличает хорошую вакансию от плохих

Работодатели жалуются на дефицит хороших сотрудников и на трудности с закрытием вакансий. Россияне — на то, что не могут найти работу. Кажется, работодатели и соискатели ищут друг друга с завязанными глазами. В hh.ru разобрались, как решить эту проблему с помощью анализа данных.

На Весенней конференции HeadHunter директор по развитию бизнеса HeadHunter Борис Вольфсон и руководитель направления анализа данных HeadHunter Александр Сидоров рассказали, что отличает эффективную вакансию от той, на которую не откликаются. Делимся советами из их презентации.

Проблема работодателей — мало откликов

Типичная жалоба — просмотров много, откликов мало. Что в такой ситуации делать эйчару? Ответ звучит банально: писать тексты вакансий так, чтобы на них откликались. Проанализировав данные по успешным и неуспешным вакансиям, искусственный интеллект hh.ru нашел закономерности в откликах и приглашениях.

Что влияет на количество откликов

1. Время публикации

Имеет значение время публикации — и по дням, и по месяцам. Лучшие дни для публикации — понедельник и вторник:

2. Условия работы

Больше откликов получают те вакансии, где условия работы лучше, чем у конкурентов:

• зарплата выше рыночной,
• гибкий график,
• не всегда есть план продаж,
• обучение со стипендией.

3. Описание вакансии и требования

• Конкретные и лаконичные обязанности и условия.
• Умеренные и незавышенные требования.

4. Компания

• Хорошая репутация и HR-бренд.
• Большая или средняя по размеру.

Что отличает хорошую вакансию от плохой

1. Название вакансии

Оно должно быть понятным, типичным для резюме и вакансий таких специалистов, в нем должно быть менее 4 слов.
Не стоит указывать в названии навыки и форму занятости, употреблять формализмы из штатного расписания, писать на английском или других иностранных языках, а также проявлять оригинальность и креативность: вакансии ищут по ключевым словам, убедитесь, что вас смогут найти.

Удачные примеры	Неудачные примеры
Менеджер по продаже смартфонов	Специалист сектора расчетов по заработной плате 2 разряда
Администратор салона красоты	Revenue Accountant

2. Название и логотип компании

Название должно быть таким, под которым компанию знают на рынке, желательно показать логотип. Особенно важно это сделать известным компаниям с хорошей репутацией в отрасли, пусть имя работает на вас.

Не стоит указывать формы собственности и сокращения, неизвестные родительские или дочерние компании. Секретничать тоже нежелательно: вакансии без указания компании собирают меньше откликов.

Бренд	Компания
Телеканал «Россия»	ФГУП РТРС Ульяновский ОРТПЦ
Магазин Zarina	Компания Melon Fashion Group

3. Обязанности

Коротко и ясно, без канцелярита опишите то, что нужно будет делать каждый день.

Плохо влияют на отклики:

• слишком широкий круг обязанностей,
• неконкретность и общие формулировки,
• несколько профессий в одной вакансии,
• описание целей, а не действий в вакансиях для рядовых сотрудников.

4. Требования

Должны быть конкретными и четкими, апеллировать к опыту, знаниям и образованию.

Плохо повлияют на отклики:

• завышенные требования,
• ошибки в спецтерминах,
• банальные формулировки типа «стрессоустойчивость, желание работать, позитивное мышление».

5. Условия работы

Увеличивают отклики:

• гибкий график,
• корпоративные дни,
• увеличенный отпуск,
• расширенный социальный пакет,
• бассейн, спортзал и пр.

Плохо влияют на отклики:

• нормы, планы, штрафы,
• жесткий график,
• строгий дресс-код,
• рекламные лозунги, мотивирующие тексты, речевки.

Формулировки «дружный коллектив», «хороший офис» и «стабильность» присутствуют тогда, когда больше нечего написать.

6. Структура вакансии

Хорошо, когда у вакансии есть разделы «Обязанности», «Требования», «Условия», в разделах есть буллиты, в тексте — логика.  Например, так:

Отсутствие разделов и описание в свободной форме существенно снизят отклики:

___

Иллюстрация к статье — unsplash.com